プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先
• 申込内容（カード明細、申告価値、プラン選択、発送追跡番号等）
• 決済・振込に関する情報（口座名義の確認に必要な範囲）
• 問い合わせ内容、サービス利用履歴
• サイト・フォーム利用時の技術情報（IPアドレス、ブラウザ情報等）

2. 利用目的

• 本サービスの申込受付、本人確認、カードの預かり・発送・返却
• 料金請求、入金確認、領収対応
• 問い合わせ対応、重要なお知らせの送付
• 不正利用・偽造品持ち込み等の防止
• サービス改善、利用状況の把握（個人を特定しない統計を含む）
• 法令に基づく対応

3. 第三者提供

次の場合を除き、本人同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 鑑定機関・運送業者など、業務遂行に必要な委託先への提供（必要な範囲に限る）
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のため必要で、本人同意が困難な場合

委託先には、委託目的の達成に必要な範囲で情報を取り扱わせ、適切に監督します。

4. 保管・安全管理

漏えい・滅失・毀損の防止のため、アクセス制限、パスワード管理、不要データの削除など、合理的な安全管理措置を行います。保管期間は、利用目的の達成に必要な期間および法令で必要な期間とします。

5. Cookie等

ウェブサイトやフォームツール（Googleフォーム等）の利用に伴い、当該ツールのCookie・類似技術が使用されることがあります。詳細は各ツールのポリシーもご確認ください。

6. 開示・訂正・削除等

自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等を希望される場合は、下記窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間・範囲で対応します。

7. 未成年の方

18歳未満の方は、法定代理人の同意を得たうえで本サービスをお申し込みください。

8. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更がある場合は、本ページ等で告知します。

9. お問い合わせ窓口

• 事業者名: PSA便 Neo
• メール: ［あなたのメール］
• 対応目安: 平日 20–22時／週末昼（目安）